A nivel nacional tenemos un tiempo aproximado entre 24 y 72 horas hábiles.

En Bucaramanga y el área metropolitana los tiempos pueden estar en 2 horas o 12 horas hábiles. Dependiendo la hora de la confirmación del pedido y la agenda que dispongamos.

En Bucaramanga y el área metropolitana contamos con motocicleta para entregas inmediatas y con vehículo tipo vans para cubrir pedidos al por mayor, entre 2 a 12 horas.

A nivel departamental podemos despachar por interrapidisimo y/o por cootrasmagdalena ó según la necesidad del cliente de acuerdo del lugar de llegada

A nivel nacional enviamos nuestros productos por medio de interrapidisimo entre 48 a 72 horas días hábiles

En Bucaramanga y el área metropolitana los tiempos pueden estar en 2 horas o 12 horas hábiles. Dependiendo la hora de la confirmación del pedido y la agenda que dispongamos.

La reciente expedición del Decreto 587 de 2016, ha reglamentado las condiciones y el procedimiento para la reversión de los pagos electrónicos y únicamente deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda al solicitado o sea defectuoso.

Casos y situaciones en donde se aplicará el decreto. La reversión de pagos aplicará únicamente cuando se realicen compras por canales como (Visa, Master Card, american express, Diners Club, Efecty, Bancolombia, Banco Davivienda)